1、向市房产管理局房地产市场管理科提出申请,并提交以下资料:
⑴ 广东省物业管理企业资质申报表;(一式两份)
⑵ 申请物业管理资质升级的报告;
⑶ 所管理物业的状况报告;
⑷ 企业工商营业执照;
⑸ 近期的验资证明;
⑹ 企业上一年度的资产负债表;
⑺ 企业法人代表的身份证明(身份证、法人地位代码证)、任职文件或董事会决议;
⑻ 建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,所有从业人员岗位证书,调动证明,劳动合同(使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案),及管理人员?p工程技术人员专业技术职务资格证书等;
⑼ 物业管理业绩材料;
⑽ 所管理项目的物业管理委托合同;
⑾ 住户使用手册;
⑿ 公司处理群众投诉的记录报告;
⒀ 与管理物业所在地居委会、计生部门签订的计生治理责任书;
⒁ 企业物业管理资质证书原件(正.副本);
⒂ 其它有关资料。
2、由市房产管理局房地产市场管理科组织有关专家到企业所管理的物业进行评分,达到标准和要求,给予办理办理资质升级手续。
所提交资料的要求:
规定需提交的证明材料应按规定装订成册,规格为A4纸大小,并在表页列明所提交资料的目录。另外,以上提交的所有资料为复印件时,需提供原件进行校对,并在复印件上注?quot;此复印件与原件无误,如有错漏由本单位负责加盖单位公章。对不符合规定条件的不予受理。
物业管理企业资质条件:
(一)、资质一级企业
1、注册资本子500万元以上;
2、具有中级以上职称的管理人员、工程技术员不少于30人,企业经理取得建设部发的管理企业经理岗位证书,80%以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书;
3、具有土建、给排水、园林、电力、计算机、会计专业中级以上职称人员各式各1名,企业经理应具有相关专业初级以上职称或中专以上学历,持有物业管理岗位证书的管理人员10名以上,各岗位管修人员应持有本专业的上岗位书;
4、管理两种类型以上的物业,且管理各类物业的建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%,计算基数是:
⑴ 多层住宅200万平方米;
⑵ 高层住宅100万平方米;
⑶ 独立式住宅(别墅)15万平方米;
⑷ 办公楼宇、工业区及其他物业50万平方米。
5、20%以上的管理项目获得建设部授予的全国城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)称号,20%以上的管理项目获得省级城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)称号;
6、 具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度;
7、 建立了维修基金管理与使用制度;
8、 具有物业管理所需交通工具、计算机系统、通讯设备、保安装备、维修养护器材等;
9、 妥善处理业主的有关投诉;
10、连续从事物业管理工作5年以上。
一级企业由省建设厅初审后报建设部审批。
(二)、资质二级企业
1、注册资本子300万元以上;
2、具有中级以上职称的管理人员?p工程技术员不少于20人,企业经理取得建设部发的管理企业经理岗位证书,60%以上的部门经理?p管理员取得从业人员岗位证书;
3、具有土建?p给排水?p园林等中级以上职称和电力、计算机、会计等专业初级以上职称人员各1名以上,企业经理应具有相关专业初级以上职称或中专以上学历,持有物业管理岗位证书的管理人员8名以上,各岗位管修人员应持有本专业的上岗位书;
4、管理两种类型以上的物业,且管理各类物业的建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%,计算基数是:
⑴ 多层住宅80万平方米;
⑵ 高层住宅40万平方米;
⑶ 独立式住宅(别墅)6万平方米;
⑷ 办公楼宇、工业区及其他物业20万平方米。
5、10%以上的管理项目获得建设部授予的全国城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)称号,10%以上的管理项目获得省级城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)称号;
6、 具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度;
7、 建立了维修基金管理与使用制度;
8、 具有物业管理所需交通工具、计算机系统、通讯设备、保安装备、维修养护器材等;
9、 妥善处理业主的有关投诉;
10、连续从事物业管理工作3年以上。
二级资质由各地级以上城市初审后报省建设厅审批。
(三)、资质三级企业
1、注册资本子50万元以上;
2、具有中级以上职称的管理人员?p工程技术员不少于8人,企业经理取得建设部发的管理企业经理岗位证书,50%以上的部门经理?p管理员取得从业人员岗位证书;
3、具有土建、园林、电力、会计等专业初级以上职称人员各1名以上,企业经理应具有相关专业中专以上职称或中专以上学历,持有物业管理岗位证书的管理人员5名以上,各岗位管修人员应持有本专业的上岗位书;
4、有委托的物业管理项目,不少于5万平方米;
5、 具有比较健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度;
6、 建立了维修基金管理与使用制度;
7、 具有从事物业管理所需的设施设备;
8、 妥善处理业主的有关投诉;
9、 连续从事物业管理工作1年以上。
三级资质由各县(县级市)主管部门初审后,送地级以上房产管理局审批。